Coeur d'artichaut

Dans mon article où je vous présentais le bijoux de bouquet, je disais que je vous révèlerai le site qui m'a permis de faire les achats de le réaliser. C'est la boutique de Coeur d'Artichaut.

Une boutique en ligne pour se procurer des matières premières pour réaliser des bijoux, de la décoration, faire de la couture, des confiseries... bref tout plein de choses super jolies pour laisser aller votre créativité!

Mais si votre créativité a besoin d'un coup de main, vous trouverez sur le Blog de Coeur d'Artichaut, des tutoriels pour réaliser des merveilles avec les articles qu'elle vend dans la boutique. Elle a des idées magnifiques et les partage.

Un bémol, pour moi, tout de même avec ce médaillon que j'ai acheté. A la réception je l'ai trouvé très petit (mais ca c'est ma faute car les dimensions sont sur la fiche de l'article et je n'ai pas une bonne capacité à me représenter les choses!); donc prenez bien les mesures pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Mais surtout c'est en laiton mais très fin, on dirait presque du plastique et il s'est cassé à la première tentative d'ouverture. ( les  charnières sont très fines, à manier avec précaution car il coûte 6.80€ quand même).

Par contre je n'ai rien à redire sur le médaillon que j'ai utilisé pour le bijoux de bouquet.

Enfin, je trouve que de manière globale que les articles sont chers par rapport à d'autres boutiques de perles, mais elle a des articles que je n'ai pas trouvé ailleurs.

Avec Coeur d'artichaut, on peut réaliser de très belles choses; je vous montre cela très vite.

Comments

[liloia]

Je savais en écrivant cet article je vous pourriez répondre et vous avez droit de réponse bien entendu !
Je suis bien désolée de vous avoir blessé, c’est un sentiment fort alors que cela n’était nullement une critique personnelle. Vous portez attention à la qualité des articles vendus et c’est tout à votre honneur. Je n’ai bien sûr pas (encore) testé tout votre catalogue et mon bémol portait sur cette première expérience de commande ce qui je vous l’accorde de se ressent pas dans mon article, je vais donc modifier cela pour ne pas donner l’impression que je porte ce jugement sur tous vos articles.
Cependant, vous faites les frais des limites de la VPC à savoir qu’au vue des photos on se fait toujours une image plus haute d’un article, ce que je reconnais dans mon post. Mais malgré le soin que je porte à ces objets que je sais fragiles, ce médaillon s’est cassé à la première ouverture, peut être qu’il avait un défaut de fabrication mais c’est quand même un article petit et fin qui demande d’être traité avec précaution et c’était cela mon message.
Je pensais que mon article vous mettait plus en valeur que le contraire mais en tant que vendeuse vous ce ne sera pas la dernière fois que vous aurez à répondre d’un défaut, alors il ne faut pas que vous vous sentiez accusée plus qu’outre mesure. Au contraire, votre site et votre blog font montre de qualité et d’attention pour vos clients. Et en parlant de client j’en suis toujours une !

[Coeurdartichaut]

Bonjour,

tout d'abord merci pour cet article, je suis la créatrice Coeur d'artichaut et je suis ravie que vous appréciez ma boutique et mon blog.

Je tenais par contre à vous répondre concernant la qualité de mes produits et les prix. Je suis vraiment très surprise par votre remarque car vous parlez d'un des articles les plus chers de ma boutique (catégorie fourniture pour bijoux), d'une fabrication de grande qualité en pur laiton (fabrication USA).

Effectivement ce médaillon est cher mais n'est pas représentatif de la gamme de prix que je propose. C'est un médaillon de très belle qualité (manifestement ça n'est pas votre avis), et pas du tout comme du "plastique". Je sélectionne tout mes produits pour leur qualité et je suis plus qu'étonnée par votre avis à ce sujet. Je peux vous assurer que j'ai des échantillons de produits "made in china" qui sont en métal très fin et qui n'ont rien à voir, je ne les commercialise pas d'ailleurs.
J'ai de nombreux retours de créatrices mettant en avant le choix et le rapport qualité/prix de mes produits en opposition avec ce que laisse penser votre remarque.

Je mets beaucoup de coeur et d'énergie dans mon travail, je suis très attentive à la qualité et au prix alors je me suis sentie blessée par le fait qu'on laisse entendre le contraire. J'espère que vous ne le prendrez pas mal.

Vous êtes bien sûr libre de votre opinion, il n'y a pas de problème mais je souhaitai tout de même donner moi-même mon avis à ce sujet.

Merci pour ce droit de réponse.
Bonnes créations !